Державний ПриватБанк знову став фігурантом гучного скандалу
Відповідний відгук на порталі Мінфін залишив незадоволений клієнт.
За його словами, він намагався зняти гроші через банкомат, але ПриватБанк відхилив операцію, але кошти були списані з особистого рахунку.
“Намагався зняти 1000 грн. у банкоматі на Добровольського 130 в універсамі «Копійка». Банкомат довго, приблизно 3 хвилини, обробляв запит, потім видав повідомлення «В операції відмовлено», видав картку, потім вийшло повідомлення «Банкомат не працює з технічних причин» та адреси найближчих банкоматів”, – підкреслив незадоволений клієнт.
Клієнт також зауважив, що ПриватБанк нібито пообіцяв розібратися в ситуації, але представники державного банку плутаються в терміни вирішення проблеми.
«Через 2 години перевірив баланс, виявилося, що гроші списалися. По телефону на картці обіцяють розглянути за 24 години і надіслати SMS, в чаті Приват24 — за 2 дні і видали «номер заявки», – підсумував він
ПриватБанк традиційно відреагував на скаргу клієнта. Представник банку заявив, що “їм дуже шкода” і пообіцяли розібратися з ситуацією в найкоротші терміни.
“Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни”, – відповів у коментарі представник державної установи.
В Офісі президента сподіваються на "європейське рішення" стосовно українських чоловіків за кордоном Радник керівника ОП…
Стосується всіх, хто виїхав: Подоляк розповів, що на них чекає - буде спільне рішення по…
Страшна трагедія шокувала усю країну: чоловік вистрелив у дитину та жінку, а після скоїв самогубство…
Повістки на блокпостах: що потрібно знати з ухваленням нового закону про мобілізацію В Україні не…
"Потужна негода суне в ці області, синоптики приголомшені прогнозом": де буде мороз, дощ і гроза...…
Американський генерал пояснив, коли зупиниться Путін Генерал Бен Годжес вважає, що союзники мають об'єднати всі…
This website uses cookies.