Борги є, а світло буде? У Кабміні озвучили важливе рішення для мільйонів українців

Борги є, а світло буде? У Кабміні озвучили важливе рішення для мільйонів українців

Поки що цю ухвалу уряду вирішили віддати на активне обговорення, щоб з’ясувати всі деталі.

Для наших шановних читачів, які з великою відповідальністю ставляться до своїх платіжок по комуналці, є дуже важливі новини. Справа в тому, що далеко не всі громадяни платять за світло вчасно. Через війну у тисяч сімей накопичилися значні борги.

Саме тому український уряд підготував нову постанову, яка регулюватиме питання щодо боржників. У Кабміні запропонували не “відрізати” електрику за борги вразливим категоріям громадян.

Про це йдеться у новому проєкті постанови Кабміну, який було опубліковано на порталі Федерації профспілок України.

Важливо знати, що до категорій уразливих споживачів належать:

– одержувачі житлових субсидій;
– особи з інвалідністю І та ІІ групи, у тому числі особи, які здійснюють догляд за дитиною з інвалідністю або за особою з інвалідністю з дитинства, які не є одержувачами житлових субсидій;
– особи, які містять дитячі будинки сімейного типу та не є одержувачами житлових субсидій;
– багатодітні та малозабезпечені сім’ї, які не є одержувачами житлових субсидій;
– прийомні сім’ї, які мають під опікою трьох і більше дітей та не є одержувачами житлових субсидій;
– побутові споживачі електричної енергії, що перебувають у житлових приміщеннях (квартирах, будинках), життя та здоров’я яких залежить від безперервної роботи медичного обладнання, що живиться від електричних мереж, що підтверджується відомостями та/або документами, та не є одержувачами житлових субсидій.

Також розроблено спеціальні додаткові заходи захисту вразливих категорій споживачів, які включають:

– обов’язок постачальника універсальних послуг запропонувати укладання договору про реструктуризацію заборгованості (за наявності) щодо оплати за спожиту електрику. При цьому має бути визначений графік погашення та щомісячний платіж не вище 20% прожиткового мінімуму;
– заборона відключення електроенергії за несплату або сплату не в повному обсязі у період з 15 жовтня до 15 квітня відповідного року;
– обов’язок обленерго інформувати споживачів, на території діяльності яких заплановані перерви в електропостачанні, про планові відключення у порядку, визначеному Кодексом систем розподілу;
– обов’язок обленерго безкоштовно ремонтувати/відновлювати внутрішні електричні мережі у житловому приміщенні споживача, які перебувають у аварійному стані;
– звільнення споживачів від нарахування штрафів та пені через несвоєчасну оплату за електроенергію на період дії договору про реструктуризацію заборгованості;
– звільнення споживача від обов’язку відшкодування витрат на відновлення/припинення постачання електричної енергії на об’єкт споживача;
– першочергове надання послуг із відновлення постачання електричної енергії на об’єкт споживача у разі аварійних відключень електричної енергії;
– надання вразливим споживачам права на першочергове обслуговування у центрах обслуговування;
– задоволення спеціальних потреб споживачів у отриманні інформації та комунікації з постачальниками універсальних послуг (введення особливих форматів рахунків, здійснення особистих візитів до споживача, використання електронних сервісів, месенджерів тощо).